AmeliaA. R., NurbaitiN., and AslamiN., “Pengaruh Pemasaran Relasional dan Kepuasan Nasabah terhadap Loyalitas Nasabah: Studi Kasus AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan”, elmal, vol. 5, no. 3, pp. 915-927, Aug. 2023.