SholatiahA., JulianaR., LestariR., KomalasariS., and MusfichinM., “Peningkatan Pelayanan dengan Total Quality Service (TQS) Dalam Meningkatkan Citra PT. Arina Multikarya Banjarmasin”, elmujtama, vol. 3, no. 1, pp. 48-55, Oct. 2022.