PerkasaE. and TukimanT., “Pengaruh Kualitas Pelayanan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor terhadap Kepuasan Masyarakat di Kantor Bersama SAMSAT Ketintang Surabaya Selatan”, reslaj, vol. 6, no. 3, pp. 1611-1622, Nov. 2023.