ZahraA.;  Arnida .; LubisW. Analisis Pelayanan Retribusi Daerah Izin Mendirikan Bangunan (IMB) Dalam Tercapainya Kualitas Pelayanan Publik Yang Optimal Di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Medan. visa 2022, 3, 143-152.